首开物业荣获“2020中国物业服务专业化运营领先品牌企业”

2020-09-29 09:23:49 来源: 北京首开熙悦观湖公众号
[摘要]在“2020中国物业服务品牌价值研究报告”中,首开物业荣获“2020中国物业服务专业化运营领先品牌企业”,彰显了企业品牌实力与价值。

 荣誉证书(图片来源于网络)


据悉,中国指数研究院主办的“中国物业服务品牌价值研究”自2010年以来,已连续开展11年,研究成果引起了社会各界的广泛关注,对品牌企业提升品牌形象、沉淀品牌资产、强化行业地位发挥了重要作用。



精耕物业服务,完善物业布局



北京首开鸿城实业有限公司(品牌名称“首开物业”)成立于2008年,是经北京首都开发控股(集团)有限公司批准成立的以物业管理服务为主的大型国有企业,是首开集团的全资子公司,旗下亿方、方庄、望京、宝地、燕侨、宝景等六家物业公司均为国家物业管理一级资质企业,2019年3月设立了北京首开鸿城实业有限公司第一物业管理分公司,高效对接北京市人民政府副中心办公楼项目的物业服务工作。经过多年的发展,首开物业由北京最早的服务业公司发展为“总部型”企业,迈上了多元化、现代化、高端化、规模化,全国化发展的征程。多次荣获“中国物业服务百强企业”“中国物业服务专业化运营领先品牌企业”等荣誉奖项。



图片来源于网络



目前,首开物业在管项目覆盖住宅、公寓、别墅、办公、商业、学校、工业园区、博物馆、艺术展览馆及体育场馆等多个产品系列,物业管理足迹遍及北京、天津、河北、陕西、内蒙古、辽宁、山东、江苏、浙江、四川、贵州等 11个省份19个城市,在管面积达 5600 余万平方米,项目总数 420 个。

 

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作为国有物业服务企业,首开物业坚持党建引领物业服务,并抓住减量发展这个阶段性特征,深入推进疏解整治促提升专项行动,探索实践老旧小区有机更新模式;着眼于京津冀更广阔的空间,高水平服务副中心发展,开拓高质量发展新的动力源。坚持创新驱动的发展路子,以强化智慧社区平台功能与应用为引领,积极培育社区服务、智慧停车服务等符合首都城市功能定位的新经济,服务居民生活、打造企业创新高地。


深化品牌建设,培育核心竞争能力


“打造中国最值得信赖的物业服务企业”,是首开物业的美好愿景。2011-2020年,首开物业以“提升物业服务品质、打造首开物业品牌、培育企业核心竞争力”为主线,开展了系列主题年活动,不断为“首开物业”品牌注入新的内涵与发展活力,成绩显著,2020年9月品牌价值高达50.02亿元


服务理念是物业服务的基础。首开物业结合30多年的服务经验,通过细致梳理,创建了完整的“12345”服务体系,完成了服务理念模型建设为后续服务标准的出台打下了坚实的基础。

 

首开物业“12345”服务体系(图片来源于网络)


为了让社区管理更加智能,住户体验更加便捷,首开物业自主研发了服务业主的“首开益点通”,实现物业的智能化。通过APP用户可以方便享受到相关社区建设服务,作为社区生活服务平台,掌握移动互联,乐享生活品质。通过业主和社区用户亲身感受其生活环境和社区服务的改善与进步,提升其满意度,携手共建社区,开创智慧物业、智慧社区新时代。为社区用户提供更简单便捷的服务、更高品质的社区生活,在首开物业和业主用户之间构架起一座沟通、信任的桥梁,重新诠释社区生活的新方式。


芙蓉里小区完成电梯加装及综合改造提升(图片来源于网络)


未来,首开物业将继续秉承“尚责·敬人”文化理念,积极践行“您的信任我的责任”品牌主张,在科学发展和规范经营的基础上,保持力争第一的目标,发扬开拓进取的精神,夯实物业服务基础,厚植国企优势,践行社会责任,开启锐意进取新征程。


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